شروط الاستخدام
شروط الاستخدام
موقع "تسيبوري تسيبوري" هو موقع لتسويق الإكسسوارات والطعام للببغاوات والحيوانات، يديره دورون كروت، رقم المشغّل: 038197661، واستعمال الموقع و/أو الشراء فيه خاضعان للشروط المفصّلة أدناه.
تنفيذ أي عملية و/أو شراء في الموقع يدلّ على موافقتك على الشروط الواردة في هذا التقنين.
شروط المشاركة:
يحق الشراء لكل مقيم في إسرائيل عمره 18 سنة فما فوق ولديه بطاقة ائتمان سارية صادرة له قانونياً من إحدى شركات بطاقات الائتمان الإسرائيلية.
التوصيل:
نبذل أقصى جهدنا لكي تصلكم الطرود في الوقت، ومع ذلك أحياناً تحدث ظروف أو أخطاء بشرية أو قلة انتباه (كلنا بشر…) أرجوكم، ساعدونا لنساعدكم لتكون التجربة إيجابية!
- التوصيل المجاني يُعطى للطلبات التي تزيد قيمتها عن 150 ₪ ولا يزيد وزنها عن 10 كغم (وزن المنتج تحت تبويب "معلومات إضافية" في صفحة المنتج)
- نعمل مع شركة توصيل ونلتزم بالتوصيل خلال 5 أيام عمل حتى البيت من يوم الطلب (الذي وصل حتى الساعة 11 صباحاً)
- في الطرود الأكبر (مثل الأقفاص الكبيرة/أكياس الطعام وما شابه) قد يتأخر الطرد ويصل خلال 7-10 أيام عمل
- قائمة المناطق "الخاصة": الموشافيم/الكيبوتسات/المستوطنات الصغيرة – حتى 5 أيام عمل ما عدا منطقة الجولان. عسفيا، دالية الكرمل، عتليت، نير عتسيون، نير هود، تسروفا وكرم مهرال (حول شارع 4): يومي الإثنين والخميس. كريات شمونة: حتى 5 أيام عمل، ما عدا يومي الأحد والثلاثاء. منطقة بيسان، منطقة منارة ومنطقة رأس الناقورة: حتى 5 أيام عمل. الجولان: مرة إلى مرتين في الأسبوع. البحر الميت وإيلات – حتى 10 أيام عمل لطرد واحد (حتى 25 كغم). يهودا والسامرة حتى 6 أيام عمل. رمات حوفاف في النقب: حتى 5 أيام عمل
- في كل طلب قيمته أقل من 150 ₪ وحتى 10 كغم تكلفة التوصيل ستكون 40 ₪
- وزن التوصيل حتى 10 كغم، وكل كيلو إضافي فوق 10 يكلّف 40 ₪، والتوصيل فوق 15 كغم يكلّف 80 ₪
- الطلبات التي تصل في أيام الأحد-الخميس حتى الساعة 11:00 تُسلَّم خلال 5 أيام عمل بعد موافقة شركة بطاقة الائتمان. (ما عدا الحالات الاستثنائية*)
- في فترة الأعياد (رأس السنة العبرية وعيد الفصح) تكون أوقات التسليم أطول من العادة.
- الطلبات التي تصل يوم الخميس بعد الساعة 11:00، ويوم الجمعة، وعشية العيد والعيد، تُعامل كأنها تمت بعد انتهاء السبت/العيد.
- لا يمكن الدفع للمندوب نقداً!
إلغاء الصفقات
نعطي ضماناً 100% على منتجاتنا - إذا استلمتم منتجاً معيباً و/أو لا يطابق طلبكم يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: zippori.shop@gmail.com أو بالهاتف 052-8984620 و 04-6564181
- إلغاء الصفقة يتم خلال 14 يوماً من استلام المنتج
- إشعار الإلغاء يُعطى بالبريد الإلكتروني/الهاتف.
- عند إلغاء صفقة ليس بسبب عيب و/أو عدم توصيل المنتج في الموعد المحدد و/أو أي خرق آخر للعقد، يحصل المستهلك على استرجاع مالي أو رصيد للشراء في الموقع، بعد خصم تكلفة التوصيل ذهاباً وإياباً (80 ₪) + 5% رسوم تغليف كما هو مفصّل في التقنين، أي أن المنتج يُعاد إلى مخازن الشركة على حساب المستهلك.
- إذا تم الإلغاء خلال أقل من 12 ساعة من وقت الطلب - تُخصم 5% رسوم إلغاء
- إذا تم الإلغاء قبل تغليف الطلب (عادةً حوالي ساعتين من وقت الطلب) – يحصل على استرجاع كامل
- لا يمكن إرجاع منتجات تم استعمالها بشكل مبالغ فيه أو بشكل غير مناسب.
- تنفيذ الطلب في الموقع يُعتبر تأكيداً لقراءة هذا التقنين وموافقة الزبون على الشروط الواردة فيه
- يمكن استبدال منتجات الطعام حتى لو فُتحت، طالما لم يُستهلك أكثر من 25% من محتوى الكيس
توفّر المنتجات:
- الموقع يراقب باستمرار مخزون المنتجات المعروضة للبيع. إذا تبيّن بعد الطلب أن المنتج نفد، بسبب ظروف استثنائية لم تكن معروفة وقت الطلب، ستبلغ الشركة المستهلك خلال يوم عمل وتتيح له الاختيار بين استلام منتج بديل بنفس القيمة أو إرجاع كامل المبلغ المدفوع.
- صور المنتجات أصلية، لكن أحياناً قد توجد اختلافات في لون أو شكل المنتج المستلم، وإذا لم نبلغكم بذلك مسبقاً - يحق لكم استبدال المنتج أو استرجاع كامل المبلغ.
أثناء عملية الشراء، سيُطلب منكم إعطاء التفاصيل التالية:
الاسم الكامل، العنوان، رقم الهوية، البريد الإلكتروني والهاتف.
بدون إعطاء كل التفاصيل الكاملة المذكورة، لن تكتمل عملية الشراء.
دون المساس بما ذُكر أعلاه، في حالة الدفع ببطاقة الائتمان يكتمل الشراء بعد موافقة شركة بطاقة الائتمان.
انتبهوا!
إعطاء تفاصيل كاذبة مخالفة جنائية حسب القانون، وفي هذه الحالة تحتفظ شركتنا بحق إلغاء البيع واتخاذ إجراءات قانونية ضد من يقدّم تفاصيل كاذبة.
بيان الخصوصية:
خصوصيتك مهمة لنا، ولتحسين حماية الخصوصية نقدّم هذه المعلومات حول سياسة حماية الخصوصية لدينا.
ماذا نفعل بالمعلومات:
المعلومات التي تُعطى لتنفيذ طلب منتج أو خدمة نستعملها فقط لتنفيذ هذه المهمة والمهام المرتبطة بها (خصم المبلغ من الزبون، إصدار إيصال وغيرها). المعلومات لا تُنقل لأي جهة أخرى، إلا بقدر ما هو مطلوب لإتمام المهمة (مثل شركة بطاقة الائتمان).
لا نستعمل تفاصيل وسيلة الدفع التي أعطيتها، سواء كانت بطاقة ائتمان أو رقم حساب بنكي، إلا لتنفيذ الدفع، ولا ننقلها لأي جهة أخرى إلا لهذا الغرض.
نتمنى لكم تصفحاً ممتعاً وتجربة شراء لطيفة!
كل الحقوق محفوظة لـ"تسيبوري-تسيبوري" مزرعة الببغاوات.
