ערכנו עבורכם מספר שאלות נפוצות הרלוונטיות לרכישות באתר ולשירות שלנו. מקווים שענינו לכם על השאלות שעניינו אתכם…

בתוך כמה זמן מרגע ההזמנה אני מקבל את המוצרים שהזמנתי?

אנו מתחייבים למשלוח בתוך 5 ימי עסקים (למעט אירועים חריגים) עם שליח עד הבית, לרוב- המשלוח יגיע לפני כן

אם אני מעוניין להחזיר מוצר, מה עלי לעשות?

אנו מקבלים מוצרים בחזרה בתנאי שהם באריזתם המקורית ולא נפתחו.

המשלוח להחזר – עליכם.

האם ניתן לשלם במזומן?

לצערנו, לא ניתן לשלם במזומן. חברת המשלוחים שאיתה אנו עובדים לא לוקחים תשלום מזומן. ניתן לשלם בכל דרך אחרת- ביט, פייפאל, פייבוקס, העברה בנקאית וכו

האם ניתן להזמין תוכים במשלוחים?

מפני שיש צורך בהיתר מיוחד לשינוע בעלי כנף, לא ניתן להזמין תוכים במשלוחים במידה ותהיו מעוניינים בתוכי מסויים ניתן ליצור עימנו קשר טלפוני ב04-6564181

האם עושים משלוחים לכל רחבי הארץ?

כן- אנו שולחים חבילות לכל רחבי הארץ, ניתן להכנס לתקנון האתר, ע”מ לראות את אזורי השילוח וזמני המשלוח.

האם כל משלוח בעלות העולה על 150 ש"ח הוא בחינם?

לא, רק משלוחים שמשקלם הכולל איננו עולה על 7 ק”ג ושווי מעל 150 ש”ח יהיו במשלוח חינמי

כמה עולה משלוח?

עלות המשלוח משתנה לפי משקל החבילה ועלותה, ראו לשונית “משלוחים” לפרטים נוספים

האם יש גם חנות פיזית עם ציפורים?

בהחלט, החנות שלנו נמצאת במושב ציפורי, בווייז- “ציפורי ציפורי חוות התוכים”, כמו כן ניתן להתרשם ממלאי החווה בדף הפייסבוק שלנו