ערכנו עבורכם מספר שאלות נפוצות הרלוונטיות לרכישות באתר ולשירות שלנו.מקווים שענינו לכם על השאלות שעניינו אתכם…

בתוך כמה זמן מרגע ההזמנה אני מקבל את המוצרים שהזמנתי?

אנו מתחייבים למשלוח בתוך 3 ימי עסקים עם שליח עד הבית

אם אני מעוניין להחזיר מוצר, מה עלי לעשות?

אנו מקבלים מוצרים בחזרה בתנאי שהם באריזתם המקורית ולא נפתחו.

המשלוח להחזר – עליכם.

האם ניתן לשלם במזומן?

ניתן לשלם לשליח במזומן וזאת בעלות נוספת של 15 ש"ח לכיסוי המשלוח החוזר

האם ניתן להזמין תוכים במשלוחים?

מפני שיש צורך בהיתר מיוחד לשינוע בעלי כנף, לא ניתן להזמין תוכים במשלוחים במידה ותהיו מעוניינים בתוכי מסויים ניתן ליצור עימנו קשר טלפוני ב04-6564181

האם עושים משלוחים לכל רחבי הארץ?

כן- אנו שולחים חבילות לכל רחבי הארץ, ניתן להכנס לתקנון האתר, ע"מ לראות את אזורי השילוח וזמני המשלוח.

האם כל משלוח בעלות העולה על 150 ש"ח הוא בחינם?

לא, רק משלוחים שמשקלם הכולל איננו עולה על 20 ק"ג יהיו במשלוח חינמי

האם יש גם חנות פיזית עם ציפורים?

בהחלט, החנות שלנו נמצאת במושב ציפורי, עמק יזרעאל, ניתן להגיע בעזרת הווייז, כמו כן ניתן להתרשם ממלאי החווה בדף הפייסבוק

מוצר לא הגיע בזמן, מה עושים?

אם איחרנו בהפצת המשלוח ביותר מהמשך המקובל (ע"פ אזורכם), תפוצו במשלוח חינם